Koordynator operacyjny

Koordynator Operacyjny to osoba, która jest odpowiedzialna za zarządzanie podległym personelem sprzątającym, wdrażaniem nowych kontraktów oraz budowaniem relacji z obecnymi klientami. 

 

ZAKRES OBOWIĄZKÓW

 

  • Rekrutację oraz zarządzanie personelem sprzątającym,

  • Szkolenia personelu z technik pracy, stosowania środków chemicznych, obsługi maszyn i urządzeń,

  • Realizacja usług zgodnie z umową w oparciu o wartości firmy,

  • Kontrola jakości świadczonych usług,

  • Dbanie o satysfakcję klientów poprzez regularne spotkania oraz doskonalenie realizowanego serwisu,

  • Zarządzanie środkami, materiałami oraz urządzeniami niezbędnymi do realizacji usług,

  • Kompleksowe wdrażanie usług w ramach nowo pozyskanych kontraktów oraz realizacja dodatkowych zamówień,

  • Terminowe raportowanie wyników, prowadzenie dokumentacji obiektowej oraz realizacja innych obowiązków administracyjnych,

  • Wdrażanie procedur i strategii firmy w codzienną pracę regionu,

  • Uczestnictwo w wizjach lokalnych oraz opracowaniu założeń operacyjnych do ofert,

  • Współpraca z działami administracyjnymi, personalnym i handlowym,

  • Czynny udział w organizowanych spotkaniach oraz szkoleniach,

  • Wybór oraz ścisła współpraca z podwykonawcami w regionie.

 

NASZE OCZEKIWANIA, czyli kogo szukamy?

 

  • Doświadczenie na podobnym stanowisku w branży usług utrzymania czystości (min. 3 lata),

  • Zdolność do pracy w różnych porach dnia w ramach zadaniowego czasu pracy,

  • Doświadczenie w zarządzaniu zespołem w oparciu o szacunek oraz etykę zawodową,

  • Samodzielność i umiejętność organizacji pracy własnej oraz zespołu

  • Doświadczenie oraz profesjonalizm w kontakcie z klientem i umiejętność budowania relacji biznesowych

  • Wysoka kultura osobista

  • Rozwinięte zdolności komunikacyjne

  • Umiejętność pracy pod presją czasu

  • Znajomość pakietu MS Office

  • Czynne prawo jazdy kategorii B

 

CO OFERUJEMY?

 

  • Umowę współpracy B2B, umowę o pracę lub umowę zlecenie (sam wybierasz formę zatrudnienia),

  • Niezbędne narzędzia do pracy - komputer, telefon oraz samochód,

  • Dostęp do benefitów - pakiet medyczny, MultiSport,

  • Zadaniowy czas pracy,

  • Indywidualną ścieżkę rozwoju zawodowego (szkolenia i mentoring),

  • Współpraca z firmą o ugruntowanej pozycji na rynku profesjonalnego utrzymania czystości, który świadczy usługę ekologicznego sprzątania dla klientów premium,

  • Świeże podejście do tradycyjnej usługi - jakość jako nadrzędny cel, sprawna komunikacja i szacunek do pracy pracowników (nie zatrudniamy “Sprzątaczek” ale “Panie sprzątające”),

  • Kulturę pracy opartą na wsparciu, otwartości na pomysły i konstruktywnej komunikacji,

  • Wynagrodzenie uzależnione od doświadczenia i umiejętności,

  • Model premiowy oparty na osiąganych wynikach,

  • Realny i znaczący wpływ na rozwój oddziału.

 

 

Aplikacje zawierające CV wraz ze zdjęciem prosimy przesyłać na adres mailowy: rekrutacja@freshfacility.pl wraz z tytułem:  „KOORDYNATOR OPERACYJNY”.

Czekamy na Twoje zgłoszenie!