250+
stałych klientów
Usługa ekologicznego utrzymania czystości
Ekologiczne sprzątanie biur
Usługa utrzymania czystości certyfikowana EU Ecolabel
Ekologiczne sprzątanie biur to dla nas standard. Zawsze korzystamy z certyfikowanych środków i procedur ograniczających wpływ usługi na środowisko. Dla firm, które chcą pójść krok dalej, oferujemy pełne raportowanie i usługę objętą certyfikacją EU Ecolabel.
Eko sprzątanie doskonale sprawdzi się w biurach, którym zależy na mniejszym zużyciu wody, prądu, detergentów i materiałów jednorazowych, ekologicznych środkach czystości oraz wsparciu celów ESG.
- Certyfikowane środki Dobierane do powierzchni i codziennego rytmu pracy biura.
- Mniej zużycia Ograniczamy wodę, prąd, detergenty i materiały jednorazowe.
- Raportowanie ESG Dla firm, które potrzebują danych, nie tylko deklaracji.
3000+
audytów rocznie
2500+
obsłużonych obiektów
24/7
elastyczne sprzątanie
Codziennie dbamy o czystość biur dla:
Profesjonalna firma sprzątająca? Fresh Office
Dlaczego warto zlecić sprzątanie biura w Katowicach właśnie nam? Bo Fresh Office zostało stworzone przez Office Managera, dla Office Managerów – po to, żeby zdjąć temat sprzątania z głowy, zamiast dokładać kolejną rzecz do pilnowania.
Dlatego nie działamy jak firma, która po prostu „wysyła ekipę na obiekt”. Najpierw sprawdzamy, jak funkcjonuje biuro, gdzie są punkty ryzyka i co może się wysypać po kilku tygodniach: rotacja, źle policzony zakres, brak zastępstwa, niedopilnowane prace okresowe albo komunikacja, która kończy się na „przekażemy temat”.
Nie czekamy, aż Office Manager stanie się kontrolerem jakości.
Układamy usługę tak, żeby standard był pilnowany po naszej stronie –
przez koordynatora, rzetelne audyty, szkolenia i jasną reakcję
na zgłoszenia.
Koordynator, który bierze temat do końca
W wielu firmach koordynator jest „osobą kontaktową”. U nas ma być kimś więcej: osobą, która przejmuje temat, organizuje rozwiązanie i wraca z konkretem.
- szybkie przejęcie zgłoszenia,
- jasna informacja zwrotna,
- organizacja zespołu i zastępstw,
- dopilnowanie poprawki,
- domknięcie sprawy bez ciągłego przypominania.
Standard, który nie kończy się po starcie
Największy test firmy sprzątającej zaczyna się po kilku tygodniach, kiedy pojawiają się urlopy, zmiany w zespole, większy ruch w biurze i codzienne „drobiazgi”.
- regularne i rzetelne audyty,
- szybkie wdrażanie poprawek,
- szkolenia Pań Sprzątających,
- badanie satysfakcji personelu.
Obsługa dopasowana do realiów nowoczesnego biura
Fresh Office specjalizuje się w obsłudze większych biur i biurowców klasy A. Patrzymy nie tylko na samo codzienne sprzątanie, ale też na wszystko, co wpływa na sprawne funkcjonowanie usługi.
- prace okresowe – doczyszczanie wykładzin, pielęgnacja podłóg i mycie przeszkleń,
- artykuły higieniczne – uzupełnianie i organizacja dostaw,
- serwis dzienny – wsparcie kuchni, toalet, sal spotkań i stref wspólnych,
- dodatkowe potrzeby biura – obsługa recepcji, drobne naprawy i catering.
Standard ECO Fresh Office
Jak wdrażamy i prowadzimy ekologiczne sprzątanie biur?
Zaczynamy od sprawdzenia, co naprawdę dzieje się w biurze. Dopiero potem dobieramy środki, dozowanie, sprzęt, materiały i sposób pracy zespołu.
Nie kończymy na wymianie wszystkich środków na „eko”. Najpierw sprawdzamy, gdzie ekologiczne rozwiązania mają realny sens w Twoim biurze.
Patrzymy na układ przestrzeni, najbardziej używane strefy, obecne środki, materiały higieniczne, sprzęt i miejsca, w których można ograniczyć zużycie chemii, wody, energii albo produktów jednorazowych.
Na tej podstawie dział ECO Fresh Office dobiera rozwiązania do konkretnego obiektu: środki, system dozowania, materiały, sprzęt i sposób pracy zespołu.
W praktyce wdrożenie obejmuje:
- Dobór środków i koncentratów: tak, żeby ograniczyć nadmiar chemii, ale nie osłabić skuteczności sprzątania.
- Ustalenie zasad dozowania: ile środka, do jakiego zastosowania i w jakim stężeniu.
- Dobór sprzętu i akcesoriów: np. maszyn czyszczących, systemów mopowania, dozowników i materiałów, które pomagają ograniczyć zużycie wody, detergentów oraz jednorazówek.
- Weryfikację materiałów eksploatacyjnych: papieru, mydeł, worków, ręczników papierowych i systemów uzupełniania.
- Przygotowanie zakresu do dokumentacji ESG: żeby było jasne, jakie ekologiczne rozwiązania faktycznie działają w usłudze.
Kluczowy jest też zespół.
Panie Sprzątające przechodzą szkolenie z nowych środków,
dozowania, sprzętu i zasad pracy na danym obiekcie.
To ogranicza dolewanie chemii „na oko”, używanie zbyt mocnych
preparatów z przyzwyczajenia i marnowanie materiałów,
które w dużym biurze szybko robi się realnym kosztem.
EU Ecolabel to oficjalne oznakowanie środowiskowe Unii Europejskiej. W przypadku sprzątania nie jest przyznawane pojedynczemu preparatowi, ale określonemu zakresowi usług sprzątania pomieszczeń, realizowanych zgodnie z kryteriami Komisji Europejskiej.
Kryteria dla tej grupy usług zostały określone w decyzji Komisji (UE) 2018/680. Obejmują cały system realizacji usługi: stosowane środki i akcesoria, sposób dozowania, szkolenie personelu, zarządzanie środowiskowe, segregację odpadów oraz dokumentowanie zgodności.
Aby uzyskać certyfikat EU Ecolabel, firma musi spełnić wszystkie kryteria obowiązkowe oraz zebrać odpowiednią ilość punktów za kryteria dodatkowe. Zgodność nie opiera się wyłącznie na deklaracji firmy – jest oceniana na podstawie dokumentacji, danych o zakupach i zużyciu, procedur, szkoleń oraz kontroli prowadzonej przez właściwą jednostkę.
Jak zbudowany jest standard EU Ecolabel?
- 7 kryteriów obowiązkowych: dotyczą m.in. udziału środków o ograniczonym wpływie na środowisko, prawidłowego dozowania, wykorzystania mikrofibry, szkolenia zespołu i podstaw systemu zarządzania środowiskowego.
- 12 kryteriów dodatkowych: pozwala uzyskać punkty m.in. za większy udział certyfikowanych środków, koncentraty, ekologiczne akcesoria, energooszczędny sprzęt, zarządzanie odpadami i kontrolę jakości usługi.
- Ocena dokumentów i praktyki: sprawdzane są nie tylko procedury, lecz także dowody ich stosowania, np. zestawienia produktów, faktury, ewidencje, instrukcje dozowania i dokumentacja szkoleń.
- Wyraźnie określony zakres licencji: certyfikat obejmuje tylko usługi, jednostki organizacyjne i obiekty realizowane zgodnie z wymaganiami EU Ecolabel.
Ważne:
certyfikat nie oznacza automatycznie, że każda usługa
wykonywana przez daną firmę jest certyfikowana. EU Ecolabel
dotyczy wyłącznie zakresu objętego licencją i prowadzonego
zgodnie z wymaganiami standardu.
Certyfikacja EU Ecolabel oznacza, że ekologiczne sprzątanie biura jest nie tylko wdrożone, ale też kontrolowane, dokumentowane i możliwe do sprawdzenia z zewnątrz.
Oznacza to, że cały proces sprzątania – od stosowanych środków po organizację pracy – spełnia rygorystyczne, mierzalne wymagania środowiskowe. To nie deklaracja, tylko niezależna weryfikacja zgodna ze standardami Unii Europejskiej.
W ramach usługi ekologicznego utrzymania czystości Fresh Office:
- prowadzimy dokumentację stosowanych środków, materiałów i procedur,
- raportujemy dane potrzebne np. do ESG, audytów lub polityki zakupowej,
- wewnętrznie sprawdzamy, czy usługa na obiekcie jest realizowana zgodnie ze standardem,
- pilnujemy, żeby środki, dozowanie, materiały i sposób pracy zespołu zgadzały się z wymaganiami EU Ecolabel.
To nie jest jednorazowe wdrożenie.
Standard trzeba utrzymywać na co dzień. Poza kontrolą
wewnętrzną możliwe są też wyrywkowe kontrole instytucji
certyfikującej – wtedy sprawdzane jest, czy to, co zostało
zadeklarowane w dokumentach, faktycznie działa na obiekcie.
Warto odróżnić profesjonalne eko sprzątanie biura od prostych porad znanych ze sprzątania domu. W domu można czasem przygotować uniwersalny płyn, wykorzystać naturalne środki, dodać kilka kropel olejku eterycznego do gorącej wody albo szukać prostych sposobów do sprzątania kuchni, mycia naczyń, kuchennych szafek, kabin prysznicowych czy usuwania kamienia ze szklanego naczynia.
W biurze to nie wystarczy.
Profesjonalne ekologiczne sprzątanie wymaga powtarzalności, bezpieczeństwa, właściwego dozowania i procedur dopasowanych do skali obiektu. Inaczej podchodzi się do mycia podłóg, inaczej do mycia szyb, czyszczenia szyb, blatów, urządzeń wspólnych, sanitariatów czy aneksów kuchennych.
Znaczenie ma nie tylko to, czy wykorzystywane są ekologiczne środki, ale też to, jak są stosowane, w jakiej ilości i na jakich powierzchniach.
Dlatego nie opieramy usługi na przypadkowych mieszankach
ani na założeniu, że każdy naturalny produkt sprawdzi się
w przestrzeni biurowej. Profesjonalny płyn do mycia,
środki do powierzchni roboczych czy detergenty dostępne
w ramach zaplanowanego systemu muszą być dobrane do
konkretnych potrzeb biura, a nie tylko do ogólnego
hasła „eko”.
Wspieramy Fundację Las Na Zawsze
Sprzątanie biura, które pomaga sadzić nowy las
Przy każdej nowej umowie abonamentowej przekazujemy 1% wartości abonamentu na rzecz Fundacji Las Na Zawsze. Darowizna wspiera sadzenie lasów i trwałe przywracanie równowagi biologicznej.
Wysokość wsparcia zależy od wartości umowy. Przyjmujemy, że 10 zł odpowiada 1 m² lasu, dlatego każdy klient otrzymuje informację, ile metrów kwadratowych pomaga zasadzić jego abonament.
1%
wartości nowych abonamentów przekazujemy fundacji w formie darowizny.
10 000 m²
lasu chcemy wesprzeć do 2030 roku w ramach naszego zobowiązania.
Jak wygląda to w praktyce?
Abonament o wartości 19 950 zł oznacza 199,50 zł darowizny, czyli
zasadzenie około 20 m² lasu.
Konkretny efekt współpracy
Liczba wspartych metrów lasu wynika bezpośrednio z wartości abonamentu.
Nasz zespół
Wiesz, z kim rozmawiać na każdym etapie
Fresh Office to nie anonimowa infolinia. Za ofertą, wdrożeniem i standardem obsługi stoją konkretne osoby, które pomagają przejść od rozmowy o zmianie firmy sprzątającej do sprawnie działającej usługi w biurze.
Oferta i pierwszy kontakt
Chcesz zmienić firmę albo poznać ofertę?
Rozmawiasz z Alicją. Pomoże sprawdzić, jak Fresh Office może przejąć sprzątanie Twojego biura.
Porozmawiajmy
Alicja Migdał
New Business Manager
Operacje i standard usługi
Temat wymaga szerszego spojrzenia?
Agata odpowiada za operacje, jakość i standard obsługi. Spina działanie usługi po stronie Fresh Office i dba o to, żeby procesy działały w praktyce.
Agata Skórka
Dyrektorka operacyjna
Opinie klientów
Co mówią o nas klienci?
Zobacz referencje firm, które powierzyły Fresh Office codzienne utrzymanie czystości w swoich biurach.
FAQ
Najczęstsze pytania o ekologiczne sprzątanie biur
Czym różni się ekologiczne sprzątanie od usługi certyfikowanej EU Ecolabel?
Ekologiczne sprzątanie bez certyfikacji to usługa oparta na odpowiedzialnym doborze środków, materiałów, dozowania i sposobu pracy, tak żeby ograniczyć wpływ usługi na środowisko naturalne.
Usługa certyfikowana EU Ecolabel idzie krok dalej. Obejmuje dodatkowe wymagania, dokumentację i raportowanie, dzięki którym firma może formalnie potwierdzić ekologiczny standard utrzymania czystości.
Najprościej: oba warianty ograniczają wpływ sprzątania na środowisko, ale EU Ecolabel daje dodatkowe potwierdzenie i większą przejrzystość.
Czy ekologiczne sprzątanie biura jest tak samo skuteczne jak standardowe?
Tak. Ekologiczne sprzątanie nie oznacza słabszego efektu ani rezygnacji z higieny.
Podstawowy standard pozostaje ten sam – biuro ma być czyste, zadbane i gotowe do pracy. W usłudze ECO dochodzą dodatkowe wymagania: certyfikowane środki, szkolenia Personelu Sprzątającego, odpowiedni sprzęt i rozwiązania ograniczające zużycie chemii, energii i zasobów.
Czy usługa certyfikowana EU Ecolabel jest droższa?
Tak, certyfikowana usługa jest zwykle nieco droższa od ekologicznego sprzątania bez certyfikacji. We Fresh Office różnica wynika przede wszystkim z dodatkowej dokumentacji, raportowania i wymagań związanych z utrzymaniem certyfikowanego standardu.
Orientacyjnie koszt może być o ok. 15% wyższy niż w wariancie eko bez certyfikatu.
Czy ekologiczne sprzątanie wspiera cele ESG?
Tak. Ekologiczne sprzątanie może wspierać cele ESG, bo pozwala lepiej kontrolować środki, materiały, zużycie detergentów, wody, energii i produktów jednorazowych.
W wariancie certyfikowanym EU Ecolabel firma zyskuje także dodatkową dokumentację, która może być przydatna przy raportowaniu, audytach, polityce zakupowej lub komunikacji wewnętrznej.
Czy można wybrać eko sprzątanie bez certyfikatu?
Tak. Nie każda firma potrzebuje od razu certyfikowanej usługi EU Ecolabel.
Jeśli zależy Ci głównie na ograniczeniu nadmiarowej chemii, lepszym dozowaniu, ekologicznych środkach i mniejszym zużyciu materiałów, możesz wybrać ekologiczne sprzątanie bez formalnej certyfikacji. To dobry wariant, gdy chcesz sprzątać bardziej odpowiedzialnie, ale nie potrzebujesz dodatkowego raportowania.
Co zmienia się w biurze po wdrożeniu ekologicznego sprzątania?
Najczęściej zmieniają się środki, sposób dozowania, materiały eksploatacyjne, sprzęt, zasady pracy zespołu i kontrola zużycia.
W praktyce może to oznaczać m.in. mniej jednorazówek czy lepszą kontrolę zapasów. W niektórych biurach montujemy też stacje dozowania.
Dla klienta zmiana często jest prawie niezauważalna, bo ekologiczne sprzątanie nie powinno oznaczać dodatkowej pracy po stronie Office Managera. To my układamy model usługi, dobieramy rozwiązania i szkolimy zespół.
Jak długo trwa wdrożenie ekologicznego sprzątania w biurze?
To zależy od wielkości biura, zakresu usługi i wybranego wariantu.
Przy prostszym wariancie eko bez certyfikacji wdrożenie zwykle obejmuje analizę biura, dobór środków, materiałów i zasad dozowania oraz szkolenie zespołu. Przy usłudze certyfikowanej EU Ecolabel dochodzi jeszcze dokumentacja i raportowanie.
Zwykle jesteśmy w stanie wystartować w ciągu dwóch tygodni od potwierdzenia warunków współpracy, ale dokładny harmonogram ustalamy po poznaniu przestrzeni i obecnego sposobu sprzątania.
Czy oferujecie usługi ekologicznego sprzątania domu?
Nie. Naszą ofertę kierujemy wyłącznie do firm i biur.
Nie realizujemy ekologicznego sprzątania domów, mieszkań ani zleceń prywatnych. Specjalizujemy się w utrzymaniu czystości w przestrzeniach biurowych.
Zamów wycenę
Chcesz wdrożyć ekologiczne sprzątanie w swoim biurze?
Napisz, jak działa Twoje biuro: jaki ma metraż, ile osób z niego korzysta, jak często potrzebujesz sprzątania i jakie rozwiązania ekologiczne są dla Twojej firmy ważne.
Wolisz omówić szczegóły podczas rozmowy? Zostaw swoje dane kontaktowe. Odezwiemy się i pomożemy ustalić, jaki zakres usługi będzie odpowiedni dla Twojego biura.
Pomożemy Ci dobrać środki, dozowanie, materiały i sposób pracy do realnych potrzeb biura. Ustalimy też, czy potrzebujesz ekologicznego sprzątania bez certyfikacji, czy usługi prowadzonej zgodnie ze standardem EU Ecolabel.
Michał Zawada
CEO Fresh Office