Fresh Office zapewnia utrzymanie czystości w biurowcach i dużych obiektach biurowych. Koordynator organizuje pracę zespołu i regularnie kontroluje jakość usługi.
Dla Property Managerów, Facility Managerów i zarządców nieruchomości.














Lobby, sanitariaty, ciągi komunikacyjne czy powierzchnie najemców mają inny rytm pracy i wymagają innego sposobu sprzątania. Dlatego zakres serwisu ustalamy dopiero po poznaniu obiektu.
Plan serwisu
Rodzaj i wielkość powierzchni
Natężenie ruchu w poszczególnych strefach
Godziny funkcjonowania obiektu
Rodzaje materiałów i posadzek
Zakres potrzebnego serwisu dziennego
Częstotliwość prac okresowych
Na tej podstawie przygotowujemy harmonogram dopasowany do powierzchni, sposobu użytkowania i wymaganego standardu obiektu.
Przy wymagających powierzchniach technolog pomaga dobrać odpowiednie środki i sposób czyszczenia.
Jeśli obiekt tego wymaga, przed uruchomieniem regularnego serwisu możemy wykonać gruntowne doczyszczenie.
Personel to tylko część usługi. Za regularnym sprzątaniem biurowca stoją również koordynacja, zastępstwa, odpowiedni sprzęt i stała kontrola jakości.
Każdy obsługiwany obiekt ma koordynatora Fresh Office, który zna biurowiec, pozostaje w kontakcie z zarządcą i odpowiada za bieżącą organizację serwisu.
Przed rozpoczęciem pracy zespół przechodzi wdrożenie do konkretnego obiektu. Poznaje harmonogram, zakres obowiązków i standard wymagany w poszczególnych strefach.
Przy dużym obiekcie pojedyncza nieobecność nie może oznaczać, że część biurowca zostanie bez serwisu.
Wykładzina, szkło, kamień czy posadzka wymagają różnych metod pielęgnacji. Dlatego nie używamy jednego zestawu środków do całego budynku.
Sam harmonogram nie wystarczy. Trzeba jeszcze sprawdzać, czy ustalony standard rzeczywiście jest utrzymywany.
W nowoczesnym biurowcu liczy się nie tylko sam efekt sprzątania. Równie ważne są dyskretna organizacja pracy, odpowiednia pielęgnacja materiałów i utrzymanie jednego standardu w całym obiekcie.
Standard obiektu
Serwis dopasowujemy do rytmu budynku. Część prac może odbywać się przed rozpoczęciem dnia, część wieczorem, a bieżący serwis także w godzinach pracy.
Zakres obsługi
Możemy odpowiadać zarówno za części wspólne biurowca, jak i za powierzchnie zajmowane przez najemców.
Wymagania zielonych budynków
Mamy doświadczenie w obiektach, w których sposób utrzymania czystości uwzględnia wymagania związane z certyfikacją budynku.
W dużym obiekcie regularnie pojawiają się prace okresowe, dodatkowe zgłoszenia i zadania wykraczające poza codzienny harmonogram. Możemy skoordynować je w ramach jednej współpracy.
Stała obecność Fresh Office na obiekcie pozwala rozszerzyć współpracę o zadania, które pojawiają się pomiędzy codziennymi serwisami.
Zakres ustalamy tak, aby nie dublować pracy administracji ani innych dostawców działających w budynku.
Jeden zespół zna obiekt i może przejąć więcej bieżących tematów zamiast angażować kolejnych wykonawców.
Regularne sprzątanie biurowca możemy uzupełnić o prace okresowe i jednorazowe. Koordynujemy termin, zespół i sprzęt, aby nie zakłócać funkcjonowania obiektu.
Okresowe mycie okien, witryn i dużych powierzchni szklanych.
Zobacz usługę 02Głębsze czyszczenie wykładzin w biurach i intensywnie użytkowanych strefach.
Zobacz usługę 03Doczyszczenie powierzchni przed oddaniem nowej lub przebudowanej przestrzeni.
Zobacz usługę 04Jednorazowe przywrócenie standardu tam, gdzie codzienny serwis już nie wystarcza.
Zobacz usługę 05Maszynowe czyszczenie i pielęgnacja powierzchni wymagających okresowej regeneracji.
Zapytaj o zakres 06Czyszczenie sof, foteli i siedzisk w lobby, recepcjach oraz powierzchniach biurowych.
Zapytaj o realizacjęKilka prac możemy połączyć w jednym terminie i skoordynować w ramach jednej współpracy.
W biurowcach klasy A znaczenie ma nie tylko efekt czyszczenia, ale również sposób, w jaki usługa wpływa na środowisko.
Możemy uwzględnić te wymagania już przy doborze środków, sprzętu i organizacji codziennego serwisu.
Poznaj ekologiczne sprzątanieUsługa ekologicznego utrzymania czystości Fresh Office jest objęta certyfikacją EU Ecolabel.
Ograniczamy zużycie preparatów bez stosowania większej ilości chemii niż potrzeba.
Dobieramy sposób pracy tak, aby ograniczać zużycie wody i energii tam, gdzie jest to możliwe.
Zakres możemy przygotować z uwzględnieniem wymagań środowiskowych obowiązujących w budynku.
Ekologia nie zastępuje standardu czystości – jest częścią dobrze zaplanowanego procesu.
Każdy obiekt ma inny zakres i rytm pracy. Zobacz kilka przykładów biurowców, w których odpowiadamy za utrzymanie czystości.
Części wspólne i teren zewnętrzny
Obsługa i kontakt z kierownictwem oraz pracownikami firmy cechują się wysoką elastycznością i pełnym profesjonalizmem. Wszystkie świadczone usługi są wykonywane dokładnie i terminowo.
Serwis realizowany pięć razy w tygodniu
Od momentu wdrożenia usługa realizowana jest profesjonalnie, rzetelnie i terminowo. Fresh Office z dużym zaangażowaniem reaguje na nasze stałe potrzeby.
Utrzymanie czystości w nowoczesnym biurowcu
Jesteśmy w pełni zadowoleni z efektów pracy. Doceniamy nowoczesne rozwiązania, ekologiczne podejście do usługi i pełne przeszkolenie personelu.
Fresh Office to nie anonimowa infolinia. Za ofertą, wdrożeniem i standardem obsługi stoją konkretne osoby, które pomagają przejść od rozmowy o zmianie firmy sprzątającej do sprawnie działającej usługi w biurze.
Rozmawiasz z Alicją. Pomoże sprawdzić, jak Fresh Office może przejąć sprzątanie Twojego biura.
Porozmawiajmy
Agata odpowiada za operacje, jakość i standard obsługi. Spina działanie usługi po stronie Fresh Office i dba o to, żeby procesy działały w praktyce.
W zależności od lokalizacji i zakresu współpracy mogą być Twoim bezpośrednim koordynatorem obiektu albo wyznaczyć do tego osobę z zespołu.
Kierownik oddziału Kraków
Kierowniczka oddziału Warszawa
Kierowniczka oddziału Wrocław
Kierowniczka oddziału Katowice
Zakres sprzątania biurowca zależy od wielkości i sposobu użytkowania obiektu.
Usługa może obejmować m.in. sprzątanie lobby i recepcji, ciągów komunikacyjnych, sanitariatów, kuchni, części wspólnych, powierzchni biurowych, sal konferencyjnych i gabinetów.
Realizujemy również prace okresowe, takie jak maszynowe doczyszczanie posadzek, pranie wykładzin, czyszczenie tapicerki oraz mycie okien i przeszkleń.
Profesjonalne sprzątanie biurowców obejmuje nie tylko samą pracę Personelu Sprzątającego. Potrzebne są również:
We Fresh Office za obsługę obiektu odpowiada koordynator, który pozostaje w kontakcie z zarządcą i nadzoruje pracę zespołu.
Tak. Zakres usługi może obejmować serwis dzienny, popołudniowy i wieczorny.
Godziny oraz liczbę osób dobieramy do wielkości obiektu, natężenia ruchu i zakresu prac.
W większych biurowcach serwis dzienny pozwala na bieżąco utrzymywać standard miejsc intensywnie użytkowanych, takich jak sanitariaty, kuchnie, lobby czy ciągi komunikacyjne.
Częstotliwość zależy od rodzaju powierzchni i natężenia ruchu.
Niektóre prace wykonuje się raz dziennie, inne kilka razy w ciągu dnia. Część zadań może być wykonywana raz w tygodniu, miesiącu lub w ramach zaplanowanych prac okresowych.
Dlatego harmonogram przygotowujemy indywidualnie dla konkretnego obiektu.
Tak. Fresh Office ma doświadczenie w obsłudze nowoczesnych biurowców klasy A oraz dużych powierzchni biurowych.
W takich obiektach szczególną uwagę zwracamy na standard części wspólnych, odpowiednią pielęgnację materiałów, dyskretną pracę zespołu i regularną kontrolę jakości.
Nad realizacją usługi czuwa koordynator obiektu. Regularnie sprawdza jakość wykonanych prac i reaguje na nieprawidłowości.
Personel pracuje zgodnie z ustalonym harmonogramem oraz checklistami.
Fresh Office stosuje 2-stopniowy system kontroli jakości, dzięki któremu nadzór nad usługą nie kończy się na przyjęciu zgłoszenia od klienta.
Tak. Organizacja ciągłości usługi pozostaje po stronie Fresh Office.
Jeśli osoba przypisana do obiektu jest nieobecna, koordynator zajmuje się organizacją zastępstwa. Zarządca nie musi samodzielnie szukać dodatkowego personelu.
Tak. Regularne sprzątanie biurowca możemy rozszerzyć o usługi okresowe i dodatkowe, m.in.:
Zakres oraz częstotliwość takich prac możemy uwzględnić już w harmonogramie.
Środki czyszczące i sposób pracy dobieramy do materiału znajdującego się na obiekcie.
W przypadku wymagających powierzchni korzystamy ze wsparcia technologa utrzymania czystości.
Pozwala to nie tylko osiągnąć odpowiedni efekt czyszczenia, ale również ograniczyć ryzyko uszkodzenia powierzchni.
Fresh Office ma doświadczenie w dostosowywaniu usług do wymagań nowoczesnych i certyfikowanych budynków.
Na etapie przygotowania usługi możemy uwzględnić wymagania dotyczące m.in. stosowanych środków, metod pracy i organizacji procesu sprzątania.
Dokładny zakres zależy od konkretnego obiektu i systemu certyfikacji.
Fresh Office świadczy usługi sprzątania biurowców i dużych powierzchni biurowych w największych miastach w Polsce.
Zakres i możliwość rozpoczęcia współpracy potwierdzamy indywidualnie dla konkretnego obiektu.
Zostaw kontakt i podstawowe informacje o obiekcie. Oddzwonimy, dopytamy o zakres i przygotujemy wycenę dopasowaną do sposobu, w jaki działa budynek.
Nie musisz znać wszystkich danych. Szczegóły możemy ustalić podczas rozmowy i wizji lokalnej.
Po rozmowie możemy obejrzeć obiekt na miejscu i wspólnie ustalić zakres serwisu.
Michał Zawada
CEO Fresh Office
Wrócimy do Ciebie, żeby ustalić szczegóły.